Versandrichtlinien
Bearbeitungs- und Versandrichtlinie
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen von Montag bis Freitag in unserem Lager (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage). Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den entsprechenden Sendungsverfolgungsinformationen. Falls Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).
Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden ab demselben Tag bearbeitet.
Bestellungen, die nach 18:00 Uhr aufgegeben werden, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Wenn eine Bestellung an einem Wochenende oder an einem gesetzlichen Feiertag aufgegeben wird, beginnt die Bearbeitung am nächsten verfügbaren Werktag.
Versandzeit
Nach dem Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit 5–12 Tage.
Liefergebiet
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Bei einem Bestellwert unter 99,9 € fallen Versandkosten in Höhe von 9,99 € an.
Bei einem Bestellwert ab 99,9 € ist der Versand kostenlos.
Sendungsverfolgung
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit auf unserer Website im Bereich „Bestellverfolgung“ einsehen, indem Sie Ihre Bestelldaten eingeben.
Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung per E-Mail. Nach Ablauf dieser Frist kann sich Ihre Bestellung bereits in der Bearbeitung oder im Versand befinden, sodass eine Adressänderung nicht mehr garantiert werden kann.
Kundendienst
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit über die folgenden Kontaktkanäle erreichen